Schade, dass solche Sachen passieren müssen. Und wieder einmal haperts an der Kommunikation - ein leidiges Thema. 
KW CH kann ich ein gutes Zeugnis machen. Die haben mich nach meiner Reklamation mit dem Var.2 Model in ner Fachwerkstätte angemeldet und mir das KW ersetzt und neu einbauen lassen. Und das alles kostenlos!! 
Seither passt das FW Alle Probleme wurden gelöst.
.....und als "Zückerli" durfte ich dem Garagisten sein gemachter EVO VI spazieren fahren während der Montagezeit.
ZitatOriginal von White
Schade, dass solche Sachen passieren müssen. Und wieder einmal haperts an der Kommunikation - ein leidiges Thema.
KW CH kann ich ein gutes Zeugnis machen. Die haben mich nach meiner Reklamation mit dem Var.2 Model in ner Fachwerkstätte angemeldet und mir das KW ersetzt und neu einbauen lassen. Und das alles kostenlos!!
Seither passt das FW
.....und als "Zückerli" durfte ich dem Garagisten sein gemachter EVO VI spazieren fahren während der Montagezeit.
ist normal oder? die einen machen gute erfahrungen, die anderen schlechte... gibts ja bei rikli auch...
den evo würd ich auch mal gerne fahren... wo krieg ich ein kaputtes KW? 
ZitatOriginal von Nik
beim itr nützt mich das dtc ja eh nicht viel oder?! das tein ist für -40mm zugelassen, und das reicht beim ITR allemal
Bei deinem Teg würde ich eher ein Luftfahrwerk verbauen, das passt besser zu den Felgen 
Wie gesagt, wenn ein TEIN, dann nur RE oder RS und die sind in einer Preisklasse, die für die Meisten hier im Forum nicht interessant ist.
ZitatOriginal von White
KW CH kann ich ein gutes Zeugnis machen. Die haben mich nach meiner Reklamation mit dem Var.2 Model in ner Fachwerkstätte angemeldet und mir das KW ersetzt und neu einbauen lassen. Und das alles kostenlos!!
mir wurde auf die nachfrage hin, ob das richtig sei, dass ich die arbeit selber bezahlen müsse für den umbau, gesagt, das KW.ch nur das material austauschen würde. arbeit muss ich selber brennen. ich habe dan gesagt, dass ich von anderen fällen gehört habe, worauf mir beim nächsten einkauf 5% mehr rabatt offeriert wurden. glauben die echt, ich kauf nochmals etwas bei dieser firma? WENN KW, dann delta motor
ZitatOriginal von Mr.Petrolhead
mir wurde auf die nachfrage hin, ob das richtig sei, dass ich die arbeit selber bezahlen müsse für den umbau, gesagt, das KW.ch nur das material austauschen würde. arbeit muss ich selber brennen. ich habe dan gesagt, dass ich von anderen fällen gehört habe, worauf mir beim nächsten einkauf 5% mehr rabatt offeriert wurden. glauben die echt, ich kauf nochmals etwas bei dieser firma? WENN KW, dann delta motor
Delta Motor kauft die FW auch von KW Schweiz, ist aber in Sachen Administration 1a, habe auch schon öfters mit ihnen telefoniert und wenn sie mir nicht sofort eine Antwort geben konnten, geschah dies meistens nach max. 15 Minuten
das du aber die Arbeit selber bezahlen musst, finde ich auch nicht i.o 
aber da können wir schon was machen 
Mal was anderes.. Die Weiterleitung an ein Inkasso-Büro ist doch noch keine Betreibungsandrohung..!?
Aber ja, schon ärgerlich.. aber ich hätte da angerufen.. immer mit Briefchen verliert man immer 1-2 Tage pro Brief..
spyker
ZitatOriginal von spyker
Mal was anderes.. Die Weiterleitung an ein Inkasso-Büro ist doch noch keine Betreibungsandrohung..!?
Aber ja, schon ärgerlich.. aber ich hätte da angerufen.. immer mit Briefchen verliert man immer 1-2 Tage pro Brief..
spyker
aber idR erfolgt als nächstes die Betreibung; weil die Forderung normalerweise von der Firma ans Inkasso 'verkauft' wird, und diese dann natürlich möglichst bald ihr geld sehen wollen....
ZitatOriginal von spyker
Aber ja, schon ärgerlich.. aber ich hätte da angerufen.. immer mit Briefchen verliert man immer 1-2 Tage pro Brief..
spyker
als erstes hab ich angerufen ... dachte das wäre ersichtlich in meinem brief-text. aber das alleine reicht nicht; bei solchen androhungen agiere ich zusätlich noch schriftlich um nachher im falle eines falles was in der hand zu haben 
mal schauen was jetzt weiter geht .... kommt schon gut, trotzdem bin ich ganz klar und eindeutig nach wie vor der meinung, dass sowas nicht passieren darf.
ZitatOriginal von orca
Bei deinem Teg würde ich eher ein Luftfahrwerk verbauen, das passt besser zu den Felgen
ja klar, wieso bin ich nicht selber drauf gekommen 
kw gibts so oder so nicht mehr, dann halt ein h+r, aber ich tendiere aufs tein <bunny>
Ich denke mal das sowas leider immer wieder vorkommen kann.
Die Abwicklung bei KW auch in Deutschland ist immer die gleiche.
Reklamation-Teile werde kostenpflichtig rausgeschickt. Dann Einsendung der def.Teile die dann von KW gepürft werden. Wenn man dann Pech hat stellen die fest das l.t ihrer Meinung die Teile in Ordnung sind.
Dann bist du stolzer Besitzer von 2 Reseverdämpfer von KW.
An deiner Stelle würde ich jetzt ganz schnell die Dämpfer tauschen und einschicken. Und dann eine Woche später anrufen und fragen.
Meine Wahl ist Bilstein ( Gasdruck ) 
Jaja... langsam wissen wir's
Ich würde kein "statisches" Fahrwerk mehr nehmen, zumindest die ZUgstufe sollte einstellbar sein.
KW <thumbsup>, muss aber auch sagen dass ich andere Marken nicht kenne.
Ich hätte auch ein Bilsteinfahrwerk für den Rex nehmen können wo die Zug+Druckstufe einzeln einstellbar sind. Sind wir doch ehrlich, die wenigsten gehen auf die Rennstrecke und können selber das Fahrwerk selber einstellen. Gut gibt es verschiedene Vorlieben der Fahrwerke, das belebt die Scene... 
versteckis an der hondamania auch!
Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!
